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개인정보 처리방침
시행일: 2026년 8월 4일 · 버전 2.0
이음앱스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보와 위치정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 모바일 애플리케이션 ‘지금여기(Now, Here)’ 및 관련 웹사이트에 적용됩니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 그 밖의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 회원 가입 및 관리: 본인 식별, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 고지·통지, 고충처리
- 모임·체크인 서비스: QR·링크를 통한 모임 체크인 처리, 같은 모임 참가자 확인, 모임 생성·운영, 출석부 제공
- 이용자 간 연결: 같은 모임 참가자 간 프로필 표시, 친구 추가, 모임 기록(네트워킹 여권) 제공, 연락처 기반 ‘아는 사람 찾기’
- 주최자 도구: 참가자 현황·인사이트 제공, 공지·자료 안내, 신청자 명단과 체크인 기록의 대조를 통한 참석 확인
- 알림: 모임 리마인더, 친구 체크인, 새 메시지, 문의 답변 등에 관한 알림 발송
- 서비스 개선 및 통계: 이용 기록 분석을 통한 기능 개선(식별할 수 없는 집계 수치로 처리)
- 민원 처리: 문의·신고 접수 및 처리, 처리 결과 통보, 분쟁 대응을 위한 기록 보존
제2조 처리하는 개인정보의 항목
- 회원가입(필수): 이름, 이메일, 프로필 이미지 — Google 계정으로 로그인할 때 Google로부터 제공받습니다. 회사는 별도의 비밀번호를 수집·보관하지 않습니다.
- 프로필(선택): 닉네임, 한 줄 소개, 소속·부서, 관심사 태그, 아바타 색
- 전화번호(선택·인증): 인증한 번호와, ‘아는 사람 찾기’ 매칭을 위한 암호화 해시(원문 복원 불가)를 함께 보관합니다.
- 회사 이메일(선택·인증): 인증한 주소와 인증 시각
- 연락처 연결(선택): 가입 여부 대조에는 이용자가 고른 연락처 번호의 암호화 해시만 사용하며, 그 해시와 연락처의 전화번호는 서버에 저장하지 않습니다. 다만 대조 결과에서 이용자가 직접 골라 친구로 추가한 사람에 한해, 이용자의 친구 목록에 표시하기 위해 이용자의 연락처에 저장된 이름을 함께 보관합니다. 이 이름은 이용자 본인에게만 보이며 상대방에게 표시되지 않습니다. 고르지 않은 연락처는 이름을 포함해 아무것도 저장하지 않습니다.
- 모임 참여 시 생성: 체크인한 모임, 체크인·체크아웃 시각, 체크인 시 본인이 공개하기로 선택한 표시명·소속·관심사
- 이용 과정에서 생성: 모임 생성·참여 이력, 친구 목록과 라벨·메모, 채팅 메시지, 문의·신고 내역
- 자동 수집: 기기 정보(OS 종류·버전), 앱 버전, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 푸시 알림 토큰
- 만 19세 이상 확인 시각
- 개인위치정보: 체크인·실시간 발견 시점의 단말기 위치 (제3조에서 별도로 설명합니다)
- 주최자가 업로드한 신청자 명단(선택): 이름·전화번호·이메일 (제7조에서 별도로 설명합니다)
- 비회원(둘러보기): 로그인 식별정보(이름·이메일)는 수집하지 않으며, 체크인 시 본인이 입력한 표시명 등 참가정보만 처리합니다.
회사는 사상·신념, 건강, 성생활 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 맞춤형 광고를 제공하지 않으며 광고식별자(ADID/IDFA)를 수집하지 않습니다.
제3조 개인위치정보의 처리 (위치정보법)
회사는 위치를 기반으로 한 체크인 서비스를 제공하므로 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 개인위치정보를 처리하며, 개인정보 수집·이용 동의와 분리하여 별도의 동의를 받습니다.
- ① 수집 시점·방법: 이용자가 현장 모임에 체크인하거나 ‘실시간 발견’을 켠 동안에만 단말기의 GPS·네트워크 기반 위치를 수집합니다. 앱이 백그라운드에 있는 동안에는 위치를 수집하지 않으며, 백그라운드 위치 권한을 요청하지 않습니다.
- ② 이용 목적: 모임 장소 반경 안에 있는지 확인(부정 체크인 방지), 이용자가 허용한 친구와 같은 장소에 있는지 감지·알림
- ③ 보유·파기: 목적을 달성하면 즉시 파기합니다. 현장 체크인용 위치는 체크아웃·모임 종료 시, 실시간 발견용 위치는 기능 종료·기준 장소 이탈 시 복구 불가능한 방식으로 삭제합니다. 실시간 발견은 앱이 켜져 있는 동안만 동작하므로, 앱을 다시 시작하면 공유가 자동으로 종료되고 보관 중이던 위치도 함께 삭제됩니다.
- ④ 확인자료: 법 제16조 제2항에 따라 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동 기록하며 6개월간 보존합니다.
- ⑤ 제3자 제공·즉시 통보: ‘실시간 발견’에서 이용자가 허용한 친구에게만 제공하며, 그 외 제3자에게 제공하지 않습니다. 친구에게 제공될 때마다 제공받는 자·제공 일시·제공 목적을 이용자 단말기로 통보합니다.
- ⑥ 이용자의 권리: 언제든 동의의 전부 또는 일부를 철회하고 일시중지를 요구할 수 있으며, 확인자료의 열람·고지를 요구할 수 있습니다(마이 > 위치 정보 관리, 또는 단말기 OS의 위치 권한 설정).
- ⑦ 8세 이하 아동 등: 회사는 만 19세 미만의 가입·이용을 허용하지 않으므로 해당 사항이 없습니다.
- ⑧ 위치정보관리책임자: 강부성 (support@ieumapp.com)
- ⑨ 위치기반서비스사업 신고: 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제9조의2에 따라 소상공인 등의 위치기반서비스사업 신고를 하였고, 2026년 8월 5일 수리되었습니다. (신고번호: 제1361호)
제4조 미성년자의 이용 제한
회사는 만 19세 미만의 회원가입과 이용을 허용하지 않습니다. 위치정보 등을 처리하는 서비스 특성상 법정대리인 동의 절차를 제공하지 않고, 이용 연령을 성년으로 제한하는 방식을 택했습니다.
가입 및 게스트 진입 시 만 19세 이상임을 확인하며, 확인한 시각을 계정에 기록합니다. 만 19세 미만임이 확인된 경우 지체 없이 해당 계정을 삭제하고 수집된 개인정보를 파기합니다.
미성년자의 이용이 의심되는 경우 앱 내 고객센터의 ‘미성년자 신고’ 또는 support@ieumapp.com로 알려주시면 확인 후 조치합니다.
제5조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (마이 > 회원 탈퇴로 직접 삭제할 수 있습니다)
- 모임·체크인 기록, 모임 기록(네트워킹 여권): 회원 탈퇴 시까지
- 개인위치정보: 목적 달성 즉시 파기 (제3조 ③)
- 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료: 6개월 (위치정보법 제16조)
- 주최자가 업로드한 신청자 명단: 모임 종료 후 30일이 지나면 이름·전화번호·이메일을 자동 삭제하고, 신청 수·참석 수 등 식별할 수 없는 집계 수치만 남깁니다.
- 비회원(게스트) 데이터: 회원으로 전환하지 않은 경우 마지막 활동일부터 180일이 지나면 표시명·소속 등 식별정보를 파기(익명화)합니다.
- 채팅 메시지: 대화 상대가 모두 나가거나 삭제를 요청할 때까지. 보낸 사람이 탈퇴한 경우 대화 상대를 위해 이름 없이 남습니다.
- 문의·신고 처리 기록: 처리 완료 후 3년
- 접속 로그: 3개월 (「통신비밀보호법」)
- 그 밖에 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
유료 서비스를 이용한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년을 보관합니다.
제6조 다른 이용자에게 공개·표시되는 정보
지금여기는 같은 공간에 있는 이용자 간의 연결을 목적으로 하므로, 아래 정보는 다른 이용자에게 표시됩니다. 이는 제3자 제공이 아니라 서비스의 본질적 기능에 따른 이용자 본인의 공개에 해당합니다.
- 같은 모임에 체크인한 참가자에게: 체크인 시 본인이 공개하기로 선택한 표시명·소속·관심사, 인증 배지, 체크인 여부
- 모임의 주최자·공동관리자에게: 위 정보와 체크인·체크아웃 시각
- 친구로 연결된 이용자에게: 프로필 항목, 함께 참여한 모임 기록
이용자는 공개 범위를 스스로 정할 수 있습니다. 체크인할 때마다 표시명과 소속 공개 여부를 고를 수 있고, 마이 > 프로필에서 ‘전화번호로 친구 찾기 허용’을 꺼 ‘아는 사람 찾기’ 후보에서 빠질 수 있습니다.
회사는 주최자를 포함한 다른 이용자에게 참가자의 전화번호·이메일을 제공하지 않습니다. 다만 주최자가 직접 업로드한 신청자 명단은 예외이며, 그 처리는 제7조를 따릅니다.
제7조 주최자가 업로드한 신청자 명단의 처리
- ① 처리 관계: 주최자가 사전 신청자로부터 직접 수집한 명단을 업로드하는 경우, 해당 개인정보의 처리자는 주최자이며 회사는 주최자를 대신하여 출석 확인 목적으로만 처리하는 수탁자의 지위에 있습니다.
- ② 주최자의 의무: 주최자는 신청자에게 수집·이용 목적을 안내하고 동의를 받은 범위에서만 업로드해야 합니다. 회사는 업로드 화면에서 이를 고지합니다.
- ③ 이용 범위 제한: 명단은 해당 모임의 출석 확인에만 사용하며, 다른 모임에 재사용하거나 친구 추천·광고 등 다른 기능에 활용하지 않습니다.
- ④ 접근 제한: 명단과 매칭 결과는 해당 모임의 주최자·공동관리자만 열람할 수 있으며, 참석자를 포함한 다른 이용자에게는 명단의 존재 여부를 포함해 일절 제공되지 않습니다.
- ⑤ 발송 금지: 회사는 명단에 포함된 연락처로 어떠한 알림·문자도 발송하지 않습니다. 주최자가 직접 연락하는 경우 기기의 전화·문자 앱을 통해 이루어집니다.
- ⑥ 파기: 모임 종료 후 30일이 지나면 명단의 개인정보를 복구 불가능한 방식으로 삭제하며, 식별할 수 없는 집계 수치만 남습니다.
- ⑦ 정보주체의 권리: 명단에 포함된 신청자는 해당 모임의 주최자에게 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 회사에 요청하시는 경우 support@ieumapp.com로 접수해 주시면 주최자에게 전달하여 처리합니다.
제8조 개인정보의 제3자 제공
회사는 제1조에서 명시한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 다만 개인위치정보는 이용자가 ‘실시간 발견’에서 직접 허용한 친구에게 제공되며, 그 내용은 제3조 ⑤와 같습니다.
스폰서 노출 지면은 광고 영역일 뿐이며, 이용자의 개인정보가 광고주·스폰서에게 제공되지 않습니다.
제9조 추가적인 이용·제공의 판단 기준
회사가 「개인정보 보호법」 제15조 제3항·제17조 제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가로 이용·제공하는 경우 다음을 고려합니다.
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지
- 수집 정황이나 처리 관행에 비추어 예측 가능한지
- 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보조치를 했는지
제10조 개인정보 처리업무의 위탁
- Supabase, Inc. — 데이터베이스·인증 인프라 운영, 파일 저장
- Expo(650 Industries, Inc.), Google LLC(FCM), Apple Inc.(APNs) — 푸시 알림 발송
- 주식회사 알리고 — 전화번호 인증 문자(SMS) 발송
- Resend, Inc. — 회사 이메일 인증 메일 발송
- Cloudflare, Inc. — 고객센터 이메일 라우팅
회사는 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등을 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 내용이나 수탁자가 변경되면 지체 없이 본 방침을 통해 공개합니다.
제11조 개인정보의 국외 이전
회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
- 이전받는 자: Supabase, Inc. / 이전 국가: 호주 / 이전 항목: 제2조의 처리 항목 / 이전 목적: 데이터베이스·인증 인프라 운영 및 저장 / 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 / 이전 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
- 이전받는 자: Expo(650 Industries, Inc.), Google LLC, Apple Inc. / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 푸시 알림 토큰, 알림 내용 / 이전 목적: 푸시 알림 발송 / 보유 기간: 발송 목적 달성 시까지
- 이전받는 자: Resend, Inc., Cloudflare, Inc. / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 이메일 주소, 메일 내용 / 이전 목적: 인증 메일 발송 및 고객센터 이메일 라우팅 / 보유 기간: 발송·전달 목적 달성 시까지
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적이어서, 거부하시는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제12조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 회원 탈퇴 시 프로필·명함·친구 목록, 본인이 만든 모임과 QR, 체크인 기록과 모임 기록이 함께 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
- 모임을 삭제하면 해당 모임에 업로드된 이미지와 신청자 명단도 함께 삭제됩니다.
제13조 휴면 계정
회사는 1년간 로그인하지 않은 계정을 휴면 계정으로 전환합니다. 휴면 계정은 ‘아는 사람 찾기’를 비롯해 다른 이용자에게 새로 표시되지 않습니다.
휴면 계정의 개인정보는 파기하지 않고 보관하며, 이용자가 다시 로그인하면 별도의 절차 없이 즉시 원래대로 복구됩니다. 휴면 상태에서도 마이 > 회원 탈퇴로 언제든 계정과 정보를 삭제할 수 있습니다.
제14조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
- 정보주체는 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 앱 내 설정(마이 > 프로필 편집, 위치 정보 관리, 회원 탈퇴)에서 직접 하시거나, 고객센터 이메일로 요청하실 수 있습니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
- 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 자동화된 방식으로만 분석하여 이용자에게 법적 효력이나 그에 준하는 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다.
제15조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치
- 회사는 맞춤형 광고를 제공하지 않으며, 광고식별자(ADID/IDFA)를 수집하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 행태정보를 제3자가 수집하도록 허용하고 있지 않으며, 광고·분석 목적의 외부 도구를 앱에 두고 있지 않습니다.
- 앱은 알림 발송을 위한 푸시 토큰과 서비스 운영에 필요한 최소한의 접속 기록만 수집합니다. 푸시 알림은 단말기 설정 또는 마이 > 알림 설정에서 끌 수 있습니다.
제16조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화
- 기술적 조치: 접근권한 관리 및 접근통제(행 수준 보안 정책 적용), 전화번호 등 식별정보의 일방향 암호화 저장, 통신 구간 암호화(TLS), 접속기록 보관
- 물리적 조치: 클라우드 사업자의 물리적 보안 조치에 준합니다.
제17조 개인정보 보호책임자
정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
제18조 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
「개인정보 보호법」 제35조·제36조·제37조에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 사람은 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다(중앙행정심판위원회 110, www.simpan.go.kr).
제19조 처리방침의 변경
- 법령이나 서비스 변경사항을 반영하기 위해 이 방침을 수정할 수 있습니다.
- 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우 시행 7일 전부터 앱 내 공지로 알립니다. 다만 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 알립니다.